REGULAMIN
§1. Postanowienia wstępne
1.Niniejszy Regulamin („Regulamin”) sklepu internetowego gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) przez MAWILL Małgorzata van Brenk („MAWILL”).
2.W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego w tym w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
§2. Informacje o podmiocie prowadzącym sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu
1.Sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu prowadzony jest przez
MAWILL Małgorzata van Brenk z siedzibą w Trzemesznie (62-240)
przy ulicy Piastowskiej 6/2
Zaśw. o wpisie do ewidencji o dział. gosp. 2033/2008,
REGON 300970166,
NIP: 557-134-90-81,
tel. kom. 606 117 207.
2.W przypadku gdy Regulamin wskazuje na prawa lub obowiązki sklepu internetowego gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu rozumie się przez to prawa i obowiązki MAWILL.
3.Korespondencję elektroniczną związaną z zakupami, skierowaną do sklepu internetowego gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu można wysyłać na adres poczty elektronicznej email: info@gallery4ladies.pl.
§3. Rodzaj usług świadczonych drogą elektroniczną oraz warunki ich świadczenia
1.Sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu świadczy usługi polegające na sprzedaży towarów (biżuteria sztuczna i z kamieni półszlachetnych) za pośrednictwem sieci internet przy wykorzystaniu serwisu http://www.gallery4ladies.pl oraz http://www.bizuteria-handmade.eu
2.Podstawowym warunkiem skorzystania z Usług jest posiadanie urządzeń technicznych umożliwiających korzystanie z serwisu http://www.gallery4ladies.pl oraz http://www.bizuteria-handmade.eu
§4. Składanie zamówienia
1.Aby dokonać zakupu towaru w sklepie internetowym gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu konieczne jest wypełnienie i przesłanie przy użyciu serwisu http://www.gallery4ladies.pl lub http://www.bizuteria-handmade.eu formularza zamówienia zawierającego następujące dane:
1.wskazanie rodzaju i ilości zamawianego towaru,
2.podanie danych Klienta niezbędnych do realizacji zamówienia, w szczególności pełnych danych adresowych i kontaktowych w tym numeru telefonu i adresu email,
3.wybranie sposobu płatności,
4.wybranie sposobu dostarczenia towaru.
5.Klient przesyłając zamówienie oświadcza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia.
6.Potwierdzenie otrzymania przez sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu formularza zamówienia dokonywane jest poprzez wysłanie do Klienta e-maila z adresu info@gallery4ladies.pl.
§5. Realizacja zamówienia
1.Z zastrzeżeniem ust. 7 rozpoczęcie realizacji zamówienia odbywa się niezwłocznie po otrzymaniu przez sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu prawidłowo wypełnionego formularza zamówienia.
2.W przypadku niemożliwości realizacji złożonego zamówienia Klient jest o tym fakcie informowany niezwłocznie, jednakże nie później niż w ciągu dwóch dni roboczych, w e-mailu wysłanym do Klienta z adresu info@gallery4ladies.pl. W takim przypadku sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu zwolniony jest z obowiązku realizacji zamówienia.
3.Z zastrzeżeniem ust. 5 wysyłka towaru następuje niezwłocznie po otrzymaniu przez sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu informacji o dokonaniu płatności za towar, jednakże nie później niż w terminie wskazanym w opisie zamówionego przez Klienta towaru.W przypadku gdy jedno zamówienie zawiera więcej niż jeden towar, termin wysyłki liczony będzie zgodnie z opisem towaru, którgo termin wysyłki jest najdłuższy, chyba że Klient zgodzi się otrzymać towar w kilku przesyłkach, które dodatkowo opłaci.
4.Informacja o dokonaniu płatności za towar otrzymywana jest w przypadku płatności na rachunek poprzez uznanie rachunku bankowego sklepu internetowego gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu wskazanego w serwisie gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu,
5.W przypadku wyboru przez Klienta płatności za pobraniem wysyłka towaru następuje niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie wskazanym w opisie zamówionego przez Klienta towaru. W przypadku gdy jedno zamówienie zawiera więcej niż jeden towar, termin wysyłki liczony będzie zgodnie z opisem towaru, którgo termin wysyłki jest najdłuższy, chyba że Klient zgodzi się otrzymać towar w kilku przesyłkach, które dodatkowo opłaci.
6.Sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu zastrzega sobie prawo weryfikacji poprawności i prawdziwości każdego zamówienia poprzez kontakt telefoniczny z Klientem na numer telefonu podany przez Klienta w formularzu zamówienia. Kontakt telefoniczny będzie odbywał się wyłącznie w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 9-18. Zastrzega sobie także prawo do nieodpowiadania na emaile poza tymi godzinami.
7.Sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu, zastrzega sobie prawo do nie zrealizowania zamówienia w następujących przypadkach:
1.otrzymania po wysłaniu emaila potwierdzającego przyjęcie zamówienia emaila zwrotnego z informacją, iż email potwierdzający zamówienie nie dotarł do adresata,
2.otrzymaniu nieprawidłowo wypełnionego formularza zamówienia,
3.otrzymaniu formularza, którego dane wskazują na fakt, iż zawarte w nim informacje są nieprawdziwe lub zamówienie zostało złożone dla pozoru lub pod wpływem błędu,
4.braku możliwości kontaktu z Klientem w celu przeprowadzenia weryfikacji, o której mowa w ust. 6,
5.jeśli Klient dokonał wyboru jednej z form płatności, o których mowa w ust. 4 nie otrzymania przez sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu, informacji o dokonaniu płatności, w sposób o którym mowa w ust. 4 w ciągu 7 dni od dnia otrzymania zamówienia,
6.jeśli Klient dokonał wyboru płatności za pobraniem i nie odebrał przesyłki od listonosza lub kuriera.
8.Klient może wycofać złożone zamówienie przez wysłanie emaila na adres info@gallery4ladies.pl. Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie w przypadku gdy w chwili otrzymania emaila towar nie został wysłany do Klienta.
9.W każdym przypadku, gdy sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu, nie realizuje zamówienia a otrzymał płatność związaną z takim zamówieniem, zobowiązany jest do zwrotu takiej płatności w terminie 2 dni roboczych od powzięcia decyzji o niezrealizowaniu zamówienia.
§6. Ceny i rachunki
1.Wszystkie ceny w sklepie internetowym gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu, podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
2.Do ceny zamawianych towarów doliczane są koszty przesyłki. W każdym formularzu zamówienia, przed jego wysłaniem, znajduje się informacja o całkowitej kwocie, jaką Klient zobowiązany jest zapłacić z tytułu zakupu i dostarczenia towaru.
3.Sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów oraz cen przesyłek, wprowadzania i usuwania towarów z oferty oraz wprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
4.Zmiana ceny towaru nie dotyczy prawidłowo złożonych zamówień, które wpłynęły do sklepu internetowego gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu przed zmianą ceny w serwisie internetowymgallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu,
5.Do każdego zamówienia wystawiany jest rachunek,
6.Rachunek dostarczany jest klientowi wraz z zamówionym towarem.
§7. Płatności
1.Płatności za towary oraz ich dostarczenie mogą być dokonywane w następujących formach:
1.poprzez wpłatę na rachunek bankowy sklepu internetowego gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu, tj. ,
MAWILL Małgorzata van Brenk
ul. Piastowska 6/2
62-240 Trzemeszno
PKO BP SA
64 1020 4115 0000 9102 0103 8520
2.gotówką – listonoszowi w przypadku przesyłki za pobraniem - koszt wysyłki wzrasta o 10 złotych.
3.MAWILL nie ponosi kosztów jakie Klient jest zobowiązany zapłacić na rzecz podmiotów trzecich obsługujących daną formę płatności, w szczególności opłat bankowych za dokonanie przelewu lub opłat pocztowych za dokonanie przekazu pieniężnego . Koszty takie nie są uwzględniane w całkowitej kwocie zamówienia.
§8. Dostawa zamówionych towarów
1.Towary zamówione w sklepie internetowym gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu, wysyłane są pod adresy znajdujące się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
2.Dostępne są następujące formy dostawy:
1.Przesyłka priorytetowa polecona realizowana przez Pocztę Polską - 5 złotych,
2.przesyłka pobraniowa realizowana przez Pocztę Polską - 16,50 złotych.
3.Cena dostawy w każdym przypadku wskazana jest w formularzu zamówienia i uwzględniona jest w całkowitej kwocie zamówienia. W przypadku zamówień opłaconych z góry o wartości powyżej 60zł, z miejscem dostawy na terytorium Polski oraz wybranej formie dostawy przez Pocztę Polską, koszty doręczenia pokrywane są przez MAWILL.
4.W momencie odbioru przesyłki Klient ma prawo sprawdzić zawartość paczki w obecności listonosza. Jeżeli przesyłka nie zawiera produktu wskazanego w zamówieniu lub jest on uszkodzony, Klient ma prawo nie przyjmować przesyłki oraz powinien wypełnić druk reklamacyjny będący w posiadaniu listonosza. O sytuacji tej należy również poinformować sklep internetowy wysyłając e-mail na adres info@gallery4ladies.pl . W przypadku zwrotu nieodebranej w terminie przesyłki z opłaconym zamówieniem, kosztami przesyłki do adresata oraz przesyłki zwrotnej zostaje obciążona osoba składająca zamówienie.
§9. Reklamacje i zwroty zakupionych towarów
1.Jeżeli po otrzymaniu zakupionego produktu, Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien niezwłocznie w ciągu 7 dni odesłać go za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres sklepu internetowego MAWILL. Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem. Do odesłanego produktu należy dołączyć paragon oraz pisemny opis wady, a w przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu – protokół uszkodzenia/druk reklamacyjny sporządzony w momencie odbioru towaru w obecności listonosza i podpisany przez niego.
2.Reklamacje rozpatrywane są w terminie 3 dni roboczych od ich wpłynięcia i otrzymania towaru objętego reklamacją.
3.Po pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszonej reklamacji, produkt nią objęty zostanie wymieniony na inny, wolny od wad. Jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów tego produktu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu do wyboru inne, dostępne produkty.
4.Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Klient może zrezygnować z towaru zakupionego bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, składając jednocześnie stosowne oświadczenie na piśmie.
5.W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Klient powinien odesłać przesyłkę należycie zapakowaną na swój koszt. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
6.Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nieużywanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie zapakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
7.Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon.
§10. Postanowienia końcowe
1.Umowa sprzedaży zawierana na podstawie niniejszego Regulaminu podlega prawu polskiemu.
2.Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.
3.Sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z umowy sprzedaży o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie spowodowane było okolicznościami, które sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu nie miał wpływu mimo zachowania należytej staranności (siła wyższa). W przypadku wystąpienia siły wyższej wykonanie zobowiązań zostaje zawieszone na okres jej trwania.
4.Niedozwolone jest dostarczanie przez Klienta do sklepu internetowego gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu treści o charakterze bezprawnym.
5.Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronach serwisu http://www.gallery4ladies.pl oraz http://www.bizuteria-handmade.eu w formie umożliwiającej utrwalenie go w systemach teleinformatycznych Klienta.
6.Sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana dokonywana jest poprzez umieszczenie nowej treści Regulaminu w serwisie internetowym http://www.gallery4ladies.pl oraz http://www.bizuteria-handmade.eu . Zamówienia otrzymane przez sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu przed umieszczeniem nowej treści Regulaminu w serwisie internetowym gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu będą realizowane według postanowień Regulaminu obowiązującego w dniu otrzymania przez sklep internetowy gallery4ladies.pl oraz bizuteria-handmade.eu zamówienia.
7.Prawa własności intelektualnej MAWILL: Użytkownik uznaje, że całość praw autorskich, wszystkie znaki towarowe, konta użytkowników oraz pozostałe prawa własności intelektualnej związane z serwisami gallery4ladies.pl oraz bizuteria_handmade.eu należą do MAWILL. Zabronione jest korzystanie z tych praw własności intelektualnej do celów innych niż te ściśle związane z przeprowadzaniem sprzedaży w sposób określony niniejszym Regulaminem.
Zastrzeżenia prawne
Prawa autorskie - wszystkie informacje i zdjęcia produktów są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji na innych stronach internetowych bez naszej zgody. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronach MAWILL użyte są w celach informacyjnych. Zdjęcia produktów mogą odbiegać kolorystycznie w stosunku do rzeczywistych produktów. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga użyte na naszych stronach należą do ich właścicieli.
Ochrona danych. Dane osobowe i adresowe uzyskane od Klienta są przechowywane w bezpiecznym miejscu na naszym serwerze. Każdy ma prawo wglądu do swoich danych, ewentualnej korekty i usuwania. Nie przechowujemy żadnych informacji na temat kart kredytowych Klienta.
Newsletter. Po podaniu adresu e-mail Klient otrzymuje na skrzynkę pocztową list z prośbą o potwierdzenie chęci otrzymywania informacji o nowościach, ofertach specjalnych, promocjach w dowolnym terminie i ilości.
Klient ma prawo zrezygnować z usługi powiadamiając nas o tym. Adresy e-mail, uzyskane od Klienta, są całkowicie bezpieczne. Zapewniamy, iż w jakikolwiek sposób nie zostaną przekazane bądź sprzedane osobom trzecim. Newsletter wysyłamy w formie wiadomości html.
