Dostępne są następujące formy dostawy:
1.Przesyłka priorytetowa polecona realizowana przez Pocztę Polską - opłata 5 złotych,
2.przesyłka pobraniowa realizowana przez Pocztę Polską - dopłata 10 złotych, czyli 15 złotych.
W przypadku zamówień opłaconych z góry o wartości powyżej 60zł, z miejscem dostawy na terytorium Polski oraz wybranej formie dostawy przez Pocztę Polską, koszty doręczenia pokrywane są przez MAWILL.
3.W momencie odbioru przesyłki Klient ma prawo i powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności listonosza. Jeżeli przesyłka nie zawiera produktu wskazanego w zamówieniu lub jest on uszkodzony, Klient ma prawo nie przyjmować przesyłki oraz powinien wypełnić druk reklamacyjny będący w posiadaniu listonosza. O sytuacji tej należy również poinformować sklep internetowy wysyłając e-mail na adres info@gallery4ladies.pl . W przypadku zwrotu nieodebranej w terminie przesyłki z opłaconym zamówieniem, kosztami przesyłki do adresata oraz przesyłki zwrotnej zostaje obciążona osoba składająca zamówienie.
z regulaminu: §9. Reklamacje i zwroty zakupionych towarów
1.Jeżeli po otrzymaniu zakupionego produktu, Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien niezwłocznie w ciągu 7 dni odesłać go za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres sklepu internetowego. Nie przyjmujemy wysyłek za pobraniem. Do odesłanego produktu należy dołączyć paragon oraz pisemny opis wady, a w przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu – protokół uszkodzenia/druk reklamacyjny sporządzony w momencie odbioru towaru w obecności listonosza i podpisany przez niego.
2.Reklamacje rozpatrywane są w terminie 3 dni roboczych od ich wpłynięcia i otrzymania towaru objętego reklamacją.
3.Po pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszonej reklamacji, produkt nią objęty zostanie wymieniony na inny, wolny od wad. Jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów tego produktu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu do wyboru inne, dostępne produkty.
4.Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Klient może zrezygnować z towaru zakupionego bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, składając jednocześnie stosowne oświadczenie na piśmie.
5.W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Klient powinien odesłać przesyłkę należycie zapakowaną na swój koszt. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
6.Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nieużywanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie zapakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
7.Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon.
